时代赋予了80、90后年轻一族特立独行、彰显个性、追求时尚的独有标签,如今,这个充满时尚、个性气息的80、90后已经成为化妆品的最大消费群体。面对化妆品消费群的年轻化发展,有的化妆品品牌大胆启用新一代代言人,充分利用数字化互动方式实现与消费者的沟通;有的化妆品品牌则重新定位,并根据目标消费者选用新形象、新代言人等,各出奇招,只为吸引更多年轻的消费者。
欧莱雅——“草根明星”与互动,吸引更多新的年轻消费者
欧莱雅将年轻消费者市场作为新兴的细分市场,推出第一款根据中国市场需求研发的产品——推出肌底系列,并启用年轻一代的新偶像李宇春为代言人。作为80、90后的代表,李宇春敢于表现自我和积极进取的个性,契合消费人群的个性心理及产品的诉求,为化妆品品牌招揽更多的年轻消费者。
此外,欧莱雅肌底系列在新品首发时,摒弃以往只有15%会采用线上营销的策略,100%
采用网络营销,共计覆盖了4亿人次的曝光量,网络互动人次达4000万之多,直接锁定了85%年龄在18至25岁的年轻消费者。在三个月销售中,巴黎欧莱雅护肤品在全国屈臣氏销量增长90%。
年轻的代言人、年轻的产品和数字化营销方式,不仅为为欧莱雅这个百年化妆品品牌注入了新的活力,也是化妆品品牌年轻化战略成功的重要因素。
羽西——重新定位,焕发品牌生机
1992年创立的羽西,在嫁入欧莱雅之前,消费者主要集中在25〜40岁的消费群,这些60、70后的女性,同时受国际知名化妆品品牌的影响有转移分化的趋势,更让人忧心的是羽西难以吸引80、90后的年轻一代。
品牌新定位——新形象、新女性、中国美
通过两年来对羽西的充分调研与分析,欧莱雅提出将羽西目标顾客定位18〜40岁,并根据目标顾客群,确定了羽西“新形象、新女性、中国美”的品牌定位。
品牌新包装——更时尚更有竞争力
根据品牌定位,品牌新形象从包材的选择到化妆品外包装的设计都进行了重新调整,将老羽西的红、白、黑等产品外包装进行了整理归纳同时推出更有竞争力的形象,比如当归•透白系列,无论化妆品包材还是化妆品外包装都选用了有质感的白,和产品的功能定位浑然天成。
新代言人—— “年轻、时尚、国际化”的新形象定位
为吸引更多年轻消费者,羽西一改以靳羽西女士经典的蘑菇头为代言人的历史,先后起用了舒淇和杜鹃为形象代言人,给人以新形象、时尚感、国际化的感觉,吸引80、90后的新一代消费者,确定品牌“年轻、时尚、国际化”的新形象定位。
品牌新产品——根据不同肤质,量肤定制
源自中医哲学灵感,羽西创新推出“定制赋方精致容颜精华液”,以中医中药理论为依据,根据不同个体肤质,不同环境而量肤定制。这种个性化定制的消费体验,亦是80、90后消费群体喜欢的方式之一。
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